Suas respostas
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A análise do ambiente social permite que as organizações prevejam as variações de tendências presentes no mercado consumidor. Entre os fatores sociais, podem ser destacados tradições, valores, cultura, educação, e aspectos demográficos da sociedade. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O comportamento do consumidor é um dos aspectos do ambiente social que a empresa deve se preocupar.
Pois:
II. Compreender o comportamento do consumidor auxilia a tomada de decisão estratégica e melhora a forma como os produtos serão oferecidos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
Resposta Correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Leia o trecho a seguir:
“O diagnóstico organizacional permite uma visão global do estudo a ser iniciado. Através dele é possível verificar a existência de problemas ou disfunções que estão afetando os resultados da organização, bem como fornecer indicadores para ações interventivas que colaborem com a supressão das queixas”.KINGESKI, A. A. I. Diagnóstico organizacional: um estudo dos problemas organizacionais a partir das relações interpessoais. XII SIMPEP – Bauru, SP, 2005, p.1.
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique qual é o objetivo do diagnóstico organizacional.
Resposta Correta:
O objetivo é a melhoria contínua, levando em consideração aspectos internos e externos à organização.
De acordo com Schwartz apud Carvalho et al (2011, p. 10): “o cenário é uma base para conversões estratégicas que levam à aprendizagem organizacional constante com relação a decisões-chaves e prioridades. Para tanto, deve-se escolher de três a cinco futuros mais representativos e fazer com que a organização reflita sobre os mesmos.”
SCHWARTZ apud CARVALHO et al. Construção de cenários: apreciação de métodos mais utilizados na administração estratégica. XXXV Encontro da Anpad, Rio de Janeiro, 2011, p. 10.
Para que a análise de cenários seja feita de maneira efetiva pelo método Global Business Network é preciso passar por oito fases. A partir do exposto, associe as seguintes etapas às suas características:
I. Identificação dos fatores-chave.
II. Identificação das forças motrizes.
III. Hierarquia por importância e incerteza.( ) A análise é realizada no macroambiente e trata-se de um processo mais elaborado, observando-se os fatores externos, que estão fora do controle da empresa.
( ) Classificação, em ordem de importância e grau de certeza, das forças motrizes em elementos predeterminados e variáveis incertas.
( ) Identifica-se qual é a razão de existência da empresa, levantando as principais forças do microambiente.A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Correta:
II, III, I.
Leia o excerto a seguir:
“As cinco forças competitivas – entrada, ameaça de substituição, poder de negociação dos compradores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes – refletem o fato de que a concorrência em uma indústria não está limitada aos participantes estabelecidos”.PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 5.
As cinco forças presentes na ferramenta de Porter são de extrema importância para as organizações. A partir do exposto, associe tais forças às suas características:
I. Poder de barganha do comprador.
II. Produto ou serviço substituto.
III. Rivalidade entre concorrentes.( ) Existência de produtos ou serviços que desempenham funções equivalentes ou parecidas.
( ) Saber quem são os concorrentes, como eles atuam e quais são os preços praticados é algo fundamental para as empresas.
( ) Negociação de desconto em situações em que o produto oferecido pode ser encontrado em outras empresas.A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Correta:
II, III, I.
Leia o excerto a seguir:
“No momento do diagnóstico, todas as portas por onde podem entrar informações devem ficar bem abertas, em que pese à utilização de uma sistemática de levantamento de dados mais técnica e quantitativa. Não basta receber informações, é necessário interpretá-las e desvendar, com isso, o seu real significado”.BERGAMINI, C. W. Desenvolvimento de recursos humanos: uma estratégia de desenvolvimento organizacional. São Paulo: Atlas, 1980, p. 25.
Considerando o excerto apresentado, sobre a realização do diagnóstico organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I. O profissional que realizará o diagnóstico deve pesquisar o que está ocorrendo, interpretar e analisar os dados.
II. O importante do diagnóstico é alcançar os resultados, mesmo que eles não sejam relevantes para a empresa.
III. As necessidades de melhoria são evidenciadas por aquilo que impede o desenvolvimento.
IV. Existem organizações que possuem apenas pontos fortes, por exemplo o caso da empresa Coca-Cola.Está correto o que se afirma em:
Resposta Correta:
I e III, apenas.
Leia o trecho a seguir:
É necessária a adoção de práticas mais __________, para que todos possam entender o que está acontecendo, garantindo, com um código de boa conduta, a proteção das partes interessadas. Nas grandes corporações ou empresas de grande porte, a adoção da governança é mais difundida. Em contrapartida, as pequenas ou médias empresas não têm governança, porque são empresas familiares.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna:
Resposta Correta:
Transparentes.
De acordo com Castor (2000, p. 05), “O acrônimo PEST é utilizado para identificar quatro dimensões de análise ambiental de natureza qualitativa de fenômenos dificilmente quantificáveis: a Política, a Econômica, a Social e a Tecnológica”.
CASTOR, B. V. J. Planejamento estratégico em condições de elevada
de instabilidade. Revista da FAE, Curitiba, v. 3, n. 2, 2000, p. 5.A PEST (ou PEST+A) é uma ferramenta de análise muito conhecida e utilizada no mercado. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A ferramenta de análise PEST+A foi criada com o intuito de substituir a análise SWOT.
Pois:
II. A PEST+A é uma ferramenta superior que aborda mais variáveis do que a SWOT.A seguir, assinale a alternativa correta.
Resposta Correta:
As asserções I e II são proposições falsas.
Leia o excerto a seguir:
“O planejamento estratégico é um processo de formulação de estratégias organizacionais no qual se busca a inserção da organização e de sua missão no ambiente em que ela está atuando. […] O planejamento estratégico está relacionado com os objetivos estratégicos de médio e longo prazo que afetam a direção ou a viabilidade da empresa”.CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. São Paulo: Elsevier, 2004, p. 39.
A respeito do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).I. ( ) Todas empresas precisam se planejar, definir seus objetivos e verificar a alocação dos recursos disponíveis.
II. ( ) Para a liderança da organização, o objetivo central do planejamento é munir gestores e equipe com informações para tomada de decisões proativas.
III. ( ) O processo de planejamento é feito uma vez, quando a empresa é criada, pois alterar o planejamento estratégico pode afetar a organização.
IV. ( ) O planejamento estratégico proporcionará à organização direcionar com mais acurácia os rumos que devem seguir.Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Correta:
V, V, F, V.
Leia o trecho a seguir:
“Apesar de ser uma componente-chave no planejamento estratégico, a missão é muitas vezes negligenciada pelos administradores ou responsáveis pela gestão das companhias. Uma das razões por que isso acontece é não terem os gestores um conhecimento preciso do processo de criação e divulgação da missão institucional”.MUSSOI, A.; LUNKES, R.J.; SILVA, R.V. Missão institucional: uma análise da efetividade e dos principais elementos presentes nas missões de empresas brasileiras de capital aberto. Revista de Gestão, São Paulo, v. 18, n. 3, p. 361-384, 2011, p. 363.
Considerando o excerto apresentado, sobre a criação da missão, analise as afirmativas a seguir:
I. A missão criada pela empresa deve ser inspiradora.
II. A missão pode ser alterada com o passar do tempo.
III. Uma empresa pode copiar a missão de outra.
IV. A missão deve conter: o que, para quem, de que forma fazer.Resposta Correta:
I, II e IV, apenas.
As normas internacionais da EIA/TIA-568 para cabeamento par trançado têm diversas categorias de cabos para inúmeras situações, o que deixa o projetista e o analista de redes tranquilos na escolha do melhor cabo para sua necessidade.
Qual a categoria de cabo necessária para transmitir 1Gbps, com a distância de 50 metros, sem que haja sobredimensionamento dos cabos?
Resposta Correta:
Categoria 6.
A fibra óptica é um cabo com material elétrico projetado para a canalização de ondas eletromagnéticas nas faixas óptica e infravermelha. A fibra óptica tem cabo do tipo coaxial e consiste em um revestimento de núcleo, bainha e acrilato primário, sendo caracterizado por um perfil de índice de refração.
Quais os requisitos para a instalação do cabo de fibra ótica?
Resposta Correta:
A fibra óptica não pode ter emendas ou pontos de ruptura em toda a sua extensão, de ponta a ponta.
As fibras ópticas são usadas em redes de transmissão de dados em vez de fios de metal, porque os sinais passam por elas com menos perdas e não são completamente afetados pela radiação eletromagnética externa; eles têm menos peso e custo em aplicativos de informações equivalentes.
ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14.565: cabeamento estruturado para edifícios comerciais. Rio de Janeiro: ABNT, 2019.
Segundo a NBR 14.565 (ABNT, 2019), qual fibra óptica é homologada para rede backbone? Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.
Resposta Correta:
Fibra óptica multimodo.
Empresas e organizações devem seguir certas normas para que sua rede seja construída da melhor maneira possível. A infraestrutura de redes é muito importante; toda empresa e/ou organização depende dela para seu pleno funcionamento, garantindo escalabilidade na estrutura de cabeamento e futuras expansões.
Quais dos itens abaixo são necessários para a construção da rede de cabeamento estruturado?
Resposta Correta:
Cabo de Rede,Conectores Rj45, Alicate para crimpar, descascador de fios e testador.
O par trançado é um dos tipos mais comuns de cabo de comunicação. Ele transmite um sinal digital (rede de computadores) ou analógico (telefone, videovigilância) de um dispositivo para outro. Por causa dos pares trançados de condutores isolados um do outro, o cabo recebeu esse nome.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O UTP (Unshielded Twisted-Pair) é um cabo r trançado sem blindagem.
Pois:
II. Esse tipo de cabo é usado para instalações internas, por ser mais flexível e menos custosa sua metragem.
A seguir, assinale a alternativa correta.Resposta Correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A fibra ótica é um fio fino de vidro de quartzo pelo qual as informações são transmitidas usando a luz. A espessura de cada fio é de apenas 125 microns, um pouco mais do que um cabelo humano. O cabo contém até 96 desses fios, cada um “flutuando” em um líquido, um gel hidrofóbico. Para garantir a segurança, eles são cobertos com uma bainha de plástico e arame de aço, ou armadura de metal.
Quais são as limitações de velocidade para a conexão de links de fibra óptica? Assinale a alternativa correta.
Resposta Correta:
Não, a limitação está nos equipamentos conectados à fibra.