Suas respostas
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Leia o trecho a seguir:
“[…] A Amazon, maior representante dos e-commerces no mundo, é uma ótima referência na aplicação de conceitos do UX. Através de uma análise profunda a empresa chegou à conclusão que milésimos de segundos a mais ou a menos que uma página levasse para carregar já interferiria diretamente na intenção de compra do usuário, por isso cada vez mais o site da Amazon é limpo e rápido, apresentando para o usuário apenas o necessário […]”.
MATOS, Marcelo; SILVESTRIN, Matheus; WEILER, Rodrigo F.; MINUZZI, Tiago da Silva. User Experience: a qualidade no ponto de vista do usuário. Revista eletrônica em gestão e tecnologia, v. 01, n. 2, ago./2017.
Considerando o excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir:
I. A aplicação de User Experience na criação de um produto ou serviço auxilia na identificação de perfis dos clientes.
II. A Amazon fornece aos seus usuários uma forma de interação intuitiva, sem grandes dificuldades.
III. Um dos principais aspectos do UX Design é o desenvolvimento de uma diagramação superlotada, para que o usuário encontre tudo rapidamente.
IV. A aplicação de UX Design auxilia na identificação dos serviços tecnológicos mais apropriados ao público-alvo, com base em suas necessidades.Está correto o que se afirma em:
Resposta Correta:
I, II e IV, apenas.
Leia o excerto a seguir:
“A Indústria 4.0 assenta-se na integração de tecnologias de informação e comunicação que permitem alcançar novos patamares de produtividade, flexibilidade, qualidade e gerenciamento, possibilitando a geração de novas estratégias e modelos de negócio para a indústria, sendo, por isso, considerada a Quarta Revolução Industrial ou o Quarto Paradigma de Produção Industrial”.
SACOMANO, J. B.; GONÇALVES, R. F.; BONILLA, S. H. Indústria 4.0: conceitos e fundamentos. São Paulo: Blucher, 2018, p. 28 e 29.
A Indústria 4.0 é formada por diversos elementos, com sua escala de importância. A partir do exposto, associe o número do elemento à sua respectiva tecnologia:
(1) Elemento-base
(2) Elemento estruturante
(3) Elemento complementar( ) Realidade Aumentada.
( ) Inteligência Artificial.
( ) Internet das Coisas.A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Correta:
3, 2, 1.
Leia o excerto a seguir:
“A gamificação tem como princípio despertar emoções positivas e explorar aptidões, atreladas a recompensas virtuais ou físicas durante a execução de determinada tarefa, por isso é aplicada em situações e circunstâncias que exijam a criação ou a adaptação da experiência do usuário a um produto, serviço ou processo”.
BUSARELLO, R. I. Gamificação: princípios e estratégias. São Paulo: Pimenta Cultural, 2016, p. 15.
Considerando o excerto apresentado, sobre gamificação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) A gamificação busca por mecanismos que estimulem a motivação extrínseca e a motivação intrínseca nos usuários.
II. ( ) A gamificação pode ser utilizada em diferentes áreas do conhecimento, como a área de saúde, por exemplo.
III. ( ) A gamificação não deve ser utilizada em empresas, pois aumentaria a chance dos funcionários perderem o foco.
IV. ( ) O cenário lúdico é o espaço no qual o usuário interage com a gamificação.Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Correta:
V, V, F, V
Leia o trecho a seguir:
“Quando alguma coisa não pode ser projetada sem mapeamentos arbitrários e dificuldades, existe uma última opção: padronizar. Padronizar ações, resultados, layout e displays. Fazer com que as ações relacionadas operem da mesma forma. Padronizar o sistema, o problema; criar um padrão internacional”.
NORMAN, D. A. O design do dia a dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2006, p. 236.
Considerando o apresentado, sobre a característica positiva da padronização, assinale a alternativa correta:
Resposta Correta:
Independentemente das características do mecanismo padronizado, ele só precisa ser aprendido uma vez.
Leia o trecho a seguir:
“[…] A observação direta do cotidiano do usuário […] pode revelar espaços valiosos para a inovação […]. Além disso, para que alguém use um produto com sucesso, compreenda-o e aprenda seu uso, essa pessoa deve compartilhar o modelo mental do designer que projetou o artefato. Nesse ponto, a usabilidade é a palavra-chave. Por que, então, tantos produtos falham? Segundo Norman (2004), porque designers e engenheiros são comumente autocentrados e acreditam dominar as respostas para os problemas de uso”.
TONETTO, Leando M.; COSTA, Filipe C. X. da. Design Emocional: conceitos, abordagens e perspectivas de pesquisa. Strategic Design Research Journal, v. 4, n. 3, set.-dez./2011.
O User Experience é um método que busca prevenir as falhas referidas no excerto. Com base nisso, assinale a alternativa que apresente o principal objetivo do UX Design:
Resposta Correta:
Desenvolver produtos, incluindo os digitais, que visam proporcionar uma experiência positiva, fácil e dinâmica ao usuário.
Leia o trecho a seguir:
Donald A. Norman é autor da obra “O design do dia a dia” (2006), na qual defende haver sete princípios básicos, simples e objetivos que são capazes de nortear a prática de um design centrado no usuário, com base na “transformação de tarefas difíceis em tarefas simples”. Segundo ele, o profissional deve projetar uma interface intuitiva, para o usuário descubra facilmente o que fazer e ter segurança em suas ações.
NORMAN, D. A. O design do dia a dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2006, p. 222.
Com base no segundo princípio de Norman, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. É essencial que o designer construa um sentido para as interações do usuário através da simplificação da estrutura das tarefas.
Pois:
II. A simplificação da estrutura das tarefas auxilia na memorização do usuário, sem que recorra a um manual ou tutorial.A seguir, assinale a alternativa correta:
Resposta Correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Leia o trecho a seguir:
“Os produtos fabricados também poderão ter sensores e atuadores, para que possam, em adição, enviar e receber informações, e serem comandados remotamente, como é o caso de uma televisão ou uma câmera de segurança, que poderia ser acionada de qualquer lugar do mundo em que houvesse sinal de internet. Assim, antes de chegar em casa, seria possível ligar as luzes da garagem e ligar a cafeteira pelo seu celular”.
SACOMANO, J. B.; GONÇALVES, R. F.; BONILLA, S. H. Indústria 4.0: conceitos e fundamentos. São Paulo: Blucher, 2018. p.31.
O trecho apresentado refere-se a um elemento-base da Indústria 4.0. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique qual é o elemento-base referido:
Resposta Correta:
Internet das Coisas (IoT).
Leia o trecho a seguir:
Sacomano, Gonçalves e Bonilha no livro “Indústria 4.0: conceitos e fundamentos” (2018), apontam que o mercado atual ainda não atingiu o ápice de sua potencialidade na indústria e na economia mundial, por ainda estar em processo de adaptação na adoção e utilização das novas tecnologias. Os autores destacam ainda que o papel do profissional de tecnologia e design é auxiliar nesse processo de transição.
SACOMANO, J. B.; GONÇALVES, R. F.; BONILLA, S. H. Indústria 4.0: conceitos e fundamentos. São Paulo: Blucher, 2018.
A partir do apresentado, sobre as necessidades fundamentais para que ocorram melhorias rumo a Indústria 4.0, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. É necessário capacitar os profissionais para aprender, projetar e elaborar novas tecnologias, dominando assim os elementos da evolução digital.
Pois:
II. Os usuários devem estar preparados para lidar com a usabilidade da interface dessas tecnologias, só assim a interação ocorrerá de maneira eficaz.A seguir, assinale a alternativa correta.
Resposta Correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Leia o trecho a seguir:
De acordo com Fernandes e Sánchez (2008, p. 29), a expressão “Realidade Aumentada” faz referência “a um sistema no qual o meio físico onde uma pessoa se encontra é combinado em tempo real com informações interativas geradas por computador”, de modo que seja possível criar uma “percepção ampliada do ambiente ao seu redor”.
FERNANDES, Bruno Chagas A.; SÁNCHEZ, Joaquín Fernández. Realidade aumentada aplicada ao design. Holos, v.1, 2008, p. 29.
A partir do apresentado, analise as afirmativas a seguir:
I. Realidade Virtual e Realidade Aumentada são sinônimos.
II. As tecnologias de Realidade Aumentada levam o usuário a imersão, não permitindo contato visual com o mundo ao seu redor.
III. A Realidade Aumentada permite que o usuário combine o mundo real com objetos e sons presentes em um ambiente sintético.
IV. A Realidade Aumentada não substitui a realidade do mundo ao nosso redor, mas a complementa.Está correto o que se afirma em:
Resposta Correta:
III e IV, apenas.
Texto da questão
É chamada leitura icônica aquela que se relaciona com a expressão de nosso corpo no espaço.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
FalsoResposta Correta:
‘Falso’.
Texto da questão
Compreensão e proficiência em leitura alteram-se bastante ao longo da vida do indivíduo… Ler um livro aos vinte anos é bem diferente de lê-lo aos 40, ou aos sessenta.
Resposta Correta:
Com o passar dos anos nossa percepção sobre o mundo e as coisas se modificam e passamos a interpretar o mundo de forma diferente.
Texto da questão
Para ler ativamente um texto é necessário que tenhamos experiências ou conhecimentos prévios sobre o assunto.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
FalsoResposta Correta:
‘Verdadeiro’.
Texto da questão
Leia o texto abaixo:
O que normalmente se chama de conhecimento prévio na leitura são as informações que se pressupõe que o leitor precisa ter para ler um texto sem muita dificuldade para compreendê-lo. Elas são extremamente importantes para a geração de inferências, isto é, para a construção de informações que são explicitamente apresentadas no texto e para o leitor conectar partes do texto construindo a coerência dele.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
FalsoResposta Correta:
‘Verdadeiro’.
Texto da questão
Em 29/02/2016, no site da UOL, na coluna de Karina Yamamoto, era possível ler o seguinte trecho que abordava a questão da proficiência em leitura:
Um indivíduo “proficiente” é capaz de compreender e elaborar textos de diferentes tipos, como mensagem (um e-mail), descrição (como um verbete da Wikipedia) ou argumentação (como os editoriais de jornal ou artigos de opinião), além de conseguir opinar sobre o posicionamento ou estilo do autor do texto.
Isso significa que:
Resposta Correta:
Quanto mais uma pessoa lê, maiores são suas chances de se tornar proficiente.
Texto da questão
Não são características de um leitor proficiente:
Resposta Correta:
Dominam de forma inexata e em menor quantidade conceitos específicos de uma dada área de conhecimento.