Planejamento Estratégico
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A análise SWOT é uma ferramenta gerencial para estudar de forma integrada todo o ambiente de negócios da empresa e fazer um diagnóstico dela, a visão conjunta dos pontos fortes, pontos fracos e algumas ameaças, permitindo até gerar oportunidades. Ao se identificarem pontos de fragilidades ou possíveis ameaças, estas devem ser eliminadas ou atenuadas. Uma técnica utilizada para elaborar e organizar a execução de ações após a SWOT para esse fim é a 5W2H. Além de organizar as ações, ela tem muitas outras funções ou vantagens. Sobre as funções ou vantagens do 5W2H, assinale com V as afirmações verdadeiras e com F as falsas.
( ) Atribui responsabilidade àqueles que devem fazer parte do processo de execução das ações.
( ) Articula-se em tarefas em que todas devem, necessariamente, ser sincronizadas.
( ) Serve para decomposição de ações envolvendo todos os níveis e setores da organização.
( ) Seu ponto fraco é não ter condições de produzir um orçamento com o valor das operações para colaborar na gestão financeira. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.Resposta Correta:
V, V, V, F.Na disputa por fatias do mercado, a eficiência e a eficácia de uma empresa contam muito na hora de gerar uma vantagem competitiva sustentável e inovadora. Nessa briga, dois modelos de produção reconhecidos trazem bem as suas características orientais e ocidentais: Just in Case e Just in time . Eles surgem inicialmente da necessidade da produção em série para atender a toda a demanda; porém, dadas as condições e fatores das empresas do Ocidente e do Oriente, tomam sentidos opostos na conduta de produção.
Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas.
( ) A produção Just in Case trabalha com a antecipação da produção.
( ) O modelo Just in Time faz a opção por trabalhar a demanda puxada.
( ) A estratégia de Just in Time ficou muito mais conhecida por gerar melhores resultados.
( ) A estratégia que gera muito mais lucro é a Just in Case, quando se ganha escala na produção em detrimento da qualidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.Resposta Correta:
V, V, F, V.
A evolução da tecnologia e as constantes mudanças no ambiente de negócios, além de tornarem as empresas cada vez mais eficientes, têm-nas levado a estratégias de novos modelos de gestão administrativa e de produção, a fim de produzir cada vez mais com cada vez menos (recursos). Por conta disso, têm praticado downsizing, outsourcing , reengenharia etc. Essas técnicas ou modelos de gestão geram alterações significativas em seus processos produtivos, atendendo às necessidades de sustentação do negócio, com vistas a não perder espaço no mercado.
A partir do texto, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
I. Downsizing é o achatamento da pirâmide organizacional, podendo levar ou não a redução do quadro de funcionários; tem como focos a eficiência e, por consequência, os custos.
PORQUE
II. A função do achatamento é a redução dos níveis do organograma, revendo todos os fluxos de processos e automatizando ou modernizando a produção. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
Resposta Correta:
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
De acordo com Maximiano (2005), “o estudo das vantagens competitivas (ou bases de diferenciação em relação aos concorrentes) permite entender as razões pelas quais os consumidores preferem um produto ou serviço, em vez de outro, e tomar decisões sobre como a empresa pode distinguir-se dos concorrentes”.
Uma vantagem competitiva pode significar vários pontos percentuais de distância dos concorrentes. No entanto, isso não acontece de forma singular ou espontânea, é preciso estudar todas as características do mercado, clientes, concorrentes, entre outras variáveis do ambiente de negócios, e, assim, verificar qual será a melhor estratégia a seguir.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração – da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2005, p. 34.Nesse contexto, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas sobre como conseguir vantagens competitivas utilizando as consagradas teorias de Porter.
( ) Diferenciar-se da concorrência por meio do posicionamento claro.
( ) Renegar o poder de barganha dos fornecedores.
( ) Dar maior atenção às condições e aos fatores relacionadas à produção.
( ) Por meio de maior participação de ações e interações com o governo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.Resposta Correta:
V, F, V, V.
O Diamante de Porter talvez seja um dos estudos e impactos mais relevantes quanto a competitividade versus a nação. Muito atento às mudanças no cenário mundial, Porter traça um paralelo com tudo o que influencia e pode ser melhorado nas condições micro e macroeconômicas e nos cenários de negócios. Porter verifica grande influência das condições e fatores produzidos pelo próprio ambiente de negócio, a ponto de tais condições e fatores, quando não observados, limitarem as empresas ao acesso a novos mercados ou até mesmo colocarem-nas e seus negócios em risco.
A partir dessa afirmação sobre a teoria do Diamante, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
I. Analisando cenários (micro e macroambiente), vemos uma organização como consumidora de recursos, os quais são relevantes na articulação e formulação das estratégias e planos de contingência.
PORQUE
II. Quanto maior o apoio do governo na disponibilização desses recursos por meio de políticas públicas, negociações internacionais, financiamentos, maiores serão as chances de as indústrias nacionais competirem no comércio exterior. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
Resposta Correta:
As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
Muito embora a teoria das cinco forças de Porter possa dizer respeito à concorrência nas indústrias, é um modelo a ser replicado também em outros tipos de empresas e instituições sem fins lucrativos como ONGs e institutos. No caso das ONGs e fundações, elas competem por patrocinadores de recursos – em algumas situações, pelos mesmos doadores, financiadores, geradores de verbas etc. Nessa linha, podem aparecer também outros concorrentes indiretos como templos religiosos.
Com base no exposto, assinale a alternativa que indica corretamente uma das cinco forças de Porter.
Resposta Correta:
Poder de barganha dos clientes.
Quando se analisam todos os pontos fortes e fracos, vantagens e desvantagens dos modelos Just in Time e Just in Case , logo se percebe que são bem equilibrados entre si e dificilmente pode-se definir qual é a melhor estratégia. Em princípio, não existe estratégia melhor ou pior, e sim aquela que se adapta melhor às condições e aos fatores do ambiente de negócios da empresa.
Após essa análise é que a empresa tem consciência das decisões que deve adotar. A partir dessa afirmação, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
I. As condições e fatores são as verdadeiras variáveis a serem analisadas na pretensão de definir qual estratégia é melhor para uma empresa. As vantagens e
desvantagens serão consequências.PORQUE
II. Fatores como cultura organizacional, país, cultura do povo ou colaboradores, hábito de consumos dos clientes e disponibilidade de recursos devem ter um peso significativo na decisão. Os modelos citados podem ser apropriados em uma unidade da fábrica que está em um país e não ser viável para uma filial em outro país. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
Resposta Correta:
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
Uma forma de instrumentalizar, ou seja, transformar o planejamento em uma ferramenta acessível a todos os envolvidos, de forma materializável, tangibilizado, de modo que todos possam conhecer suas fases, os desdobramentos, os detalhes dos planos e saber onde se encontram e qual seu papel com suas responsabilidades chama-se Plano Integrado de Metas e Ações (Pima). Ele se faz necessário para tirar todas as ideias, objetivos e metas da mente de seus idealizadores e colocá-los em prática.
Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas.
( ) O Pima tem a função de fazer toda a gestão do projeto de planejamento.
( ) A grande vantagem do Pima é a integração dos setores e pessoas envolvidas.
( ) O Pima se apropria de todas a ferramentas, metodologias e técnicas para formar um único documento de gestão.
( ) Trata-se de um poderoso software com um grande banco de dados, por isso consegue fazer toda a gestão do planejamento com eficácia. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
Resposta Correta:
V, V, V, F.
Risco é a possibilidade de ocorrências de problemas ou um resultado indesejável promovido
por falhas na execução ou até mesmo no projeto do plano. Podem ocorrer também negligência, mudanças de cenários no ambiente de negócios e outros fatores. Portanto, o risco faz parte do processo. Considerando-o como inerente ao projeto, é de se esperar que os erros serão punidos, e ninguém quer assumir a culpa de algo que pode fugir ao controle.A partir dessa afirmação, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
I. Todo planejamento é fruto de uma ampla discussão – há várias pessoas envolvidas num objetivo comum e com muita vontade de tudo dar certo. Ao final, forma um grande documento teórico para ser colocado em prática, ficando sujeito a todos os riscos possíveis. Assim, é fundamental obter a aprovação de um órgão colegiado antes de sua colocação em prática.
PORQUE
II. Não se deve levar em conta os riscos e os erros, já que esses são inerentes ao processo de execução de um planejamento estratégico. A importância de se obter a aprovação de um colegiado se deve ao fato se conseguir apoio em todas as operações e transações do plano de ação. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
Resposta Correta:
A proposição I é verdadeira, e a proposição II é falsa.
A formalização do Pima resulta em um documento em forma de relatório no qual é possível entender todo o conjunto da obra (planejamento). Com isso, por meio dos detalhes, mapa estratégico, matriz (5W2H), pode-se conhecer e visualizar de forma holística tudo sobre o planejamento. Como é comum haver outros planos paralelos dentro da empresa, existe a possibilidade da integração com os demais planos e projetos, permitindo então evitar conflitos e duplicidade de ações e, por conta disso, economizar recursos (tempo e dinheiro).
Considerando o exposto, assinale a alternativa que representa uma condição do Pima.
Resposta Correta:
Ações são as atividades para atender, detalhando todas as estratégias da organização; devem ser formalizadas por meio de planos. São a ligação entre a intenção e a realização.
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