Resposta a: User Experience

Leia o excerto a seguir:

Norman (2006, p. 223) aponta que, para garantir o sucesso da manipulação de produtos, sistemas ou serviços, é necessário que esses “objetos” proporcionem uma experiência simples e objetiva aos usuários. Para que isso ocorra, o design da interface deve se basear na intuição dos indivíduos, evitando a utilização de manuais de instrução e tutoriais. O autor estabelece sete princípios do design centrados no usuário, visando uma experiência satisfatória de usabilidade.

NORMAN, D. A. O design do dia a dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2006, p.223.

Considerando o excerto apresentado sobre os setes princípios apresentados por Norman, analise as afirmativas a seguir:

I. É preciso simplificar a estrutura das tarefas;
II. O designer deve aumentar o número de lacunas de execução e avaliação;
III. É necessário que se projete para o erro.
IV. É essencial ter em mente que, quando tudo falhar, a padronização não é uma saída viável.

Está correto o que se afirma em:

Resposta Correta:

I e III, apenas.