Resposta a: User Experience

Leia o trecho a seguir:

Donald A. Norman é autor da obra “O design do dia a dia” (2006), na qual defende haver sete princípios básicos, simples e objetivos que são capazes de nortear a prática de um design centrado no usuário, com base na “transformação de tarefas difíceis em tarefas simples”. Segundo ele, o profissional deve projetar uma interface intuitiva, para o usuário descubra facilmente o que fazer e ter segurança em suas ações.

NORMAN, D. A. O design do dia a dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2006, p. 222.

Com base no segundo princípio de Norman, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. É essencial que o designer construa um sentido para as interações do usuário através da simplificação da estrutura das tarefas.
Pois:
II. A simplificação da estrutura das tarefas auxilia na memorização do usuário, sem que recorra a um manual ou tutorial.

A seguir, assinale a alternativa correta:

Resposta Correta:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.