Resposta a: Laboratório de Gestão: Diagnóstico Organizacional

Leia o trecho a seguir:
“Apesar de ser uma componente-chave no planejamento estratégico, a missão é muitas vezes negligenciada pelos administradores ou responsáveis pela gestão das companhias. Uma das razões por que isso acontece é não terem os gestores um conhecimento preciso do processo de criação e divulgação da missão institucional”.

MUSSOI, A.; LUNKES, R.J.; SILVA, R.V. Missão institucional: uma análise da efetividade e dos principais elementos presentes nas missões de empresas brasileiras de capital aberto. Revista de Gestão, São Paulo, v. 18, n. 3, p. 361-384, 2011, p. 363.

Considerando o excerto apresentado, sobre a criação da missão, analise as afirmativas a seguir:

I. A missão criada pela empresa deve ser inspiradora.
II. A missão pode ser alterada com o passar do tempo.
III. Uma empresa pode copiar a missão de outra.
IV. A missão deve conter: o que, para quem, de que forma fazer.

Resposta Correta:

I, II e IV, apenas.