Resposta a: User Experience

Leia o trecho e analise a figura a seguir:

“Tomemos, por exemplo, relógio de parede comum. Ele é padronizado. Considerem com atenção a dificuldade que vocês teriam para dizer das horas com um relógio que se movesse para trás, cujos ponteiros giram no sentido oposto ao do horário. […] O motivo pelo qual nos desagrada é que padronizamos com base em um esquema diferente, na própria definição do termo ‘no sentido horário’. Sem essa padronização, a leitura do relógio seria mais difícil: sempre teríamos que descobrir o mapeamento”.

NORMAN, D. A. O design do dia a dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2006, p. 236.

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Figura 1 – Relógio com números no sentido anti-horário.
Fonte: CONWAY, Eileen. O relógio que anda para trás. In: NORMAN, D. A. O design no dia a dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2006, p. 237.

O trecho acima corresponde, essencialmente, a dois dos setes princípios do design apresentados por Norman. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresente os dois princípios:

Resposta Correta:

O princípio de padronização e o princípio do mapeamento.