Resposta a: Comunicação

João, gerente de uma agência bancária, escreveu o seguinte e-mail a um cliente.
Prezado Sr. Marco Antônio,

Foi observado uma movimentação incomum na sua conta corrente na última semana, onde houveram saques de alto valor. Solicitamos que verifique seu extrato a fim de identificar possíveis FRAUDES.

I – Há dois erros de concordância no e-mail.
II – O uso de letras maiúsculas, como em FRAUDES, sugere que o enunciador está falando mais alto.
III – No e-mail, faltam a despedida e a assinatura.

É correto o que se afirma em:

Resposta Correta:

I, II e III.